Vzdialená pomoc

Chcete pomôcť s inštaláciou platformy alebo predstaviť možnosti obchodovania v platforme Trader Workstation? LYNX ponúka pohodlnú možnosť individuálnej konzultácie pomocou zdieľanej obrazovky, kde je možné rýchlo a názorne vysvetliť všetko potrebné. Využívame k tomu program TeamViewer.

Najskôr si spusťte program podľa postupu nižšie a potom nám zavolajte na telefónnu linku (0)2 800 877 87.

Pre spustenie programu pokračujte podľa krokov nižšie pre jednotlivé operačné systémy:

Windows:

  1. Kliknite na odkaz nižšie pre stiahnutie programu TeamViewer pre vzdialenú pomoc.
  2. Stiahnite inštalačný súbor.
  3. Otvorte program.
  4. Kliknite na “Run”.
  5. Zobrazí sa bezpečnostné okno. Potvrďte ho kliknutím na “Yes”.
  6. V ďalšom okne sa zobrazia Vaše kódy. Zavolajte LYNX na telefónnu linku (0)2 800 877 87 a pomocou zobrazených kódov získame prístup k Vašej obrazovke a radi Vám pomôžeme.

Apple:

  1. Kliknite na odkaz nižšie pre stiahnutie programu TeamViewer pre vzdialenú pomoc.
  2. Otvorte stiahnutý súbor.
  3. Kliknite na Spustiť.
  4. Objaví sa okno s vašimi osobnými kódmi (ID a heslo).
  5. Zavolajte LYNX na telefónnu linku (0)2 800 877 87 a pomocou zobrazených kódov získame prístup k Vašej obrazovke a radi Vám pomôžeme.