Obnovení nastavení v platformě TWS

V případě ztráty nebo nesprávného načtení nastavení obchodní platformy TWS máte možnost jej do pěti pracovních dnů obnovit podle níže uvedených kroků.

Přístup možnosti nastavení rozvržení

V levém horním rohu obchodní platformy TWS klikněte na kartu File. V rozbalovací nabídce zvolte možnost Layout Settings.

Volba obnovení nastavení

V dalším kroku vyberte možnost Layout/Settings Recovery.

Zvolení data obnovy nastavení

Následně se zobrazí okno s několika předdefinovanými daty. K těmto datům si můžete platformu obnovit. Po zvolení konkrétního data svou volbu potvrďte kliknutím na tlačítko OK.

Potvrzení obnovení nastavení

V následujícím okně klikněte na tlačítko Open without reporting problem. Nyní dojde k načtení nastavení z vámi vybraného data a obchodní platforma bude resetována.

Často kladené dotazy

V levém horním rohu platformy TWS klikněte na kartu File. V rozevírací nabídce vyberte možnost Layout Settings.

Následně zvolte Save Settings pro uložení aktuálního nastavení. Pokud chcete změnit název souboru nebo jej uložit do jiné složky, vyberte možnost Save Settings As.

  • Po spuštění platformy TWS se zobrazí přihlašovací okno.
  • V dolní části okna klikněte na More Options.
  • Zaškrtnutím políčka Use/store settings on server se vaše nastavení budou automaticky ukládat na server.

Soubory s nastavením rozložení obchodní platformy TWS obsahují citlivé informace, které jsou chráněny šifrováním. V důsledku toho je přenos nastavení TWS z jednoho uživatele na druhého možný pouze v případě, že vlastníte dešifrovaný soubor nastavení získaný od primárního uživatele.

Chcete-li přenést nastavení rozvržení TWS z jednoho uživatele na druhého, postupujte podle následujících kroků:

  • Přihlaste se do obchodní platformy TWS pod uživatelským účtem, jehož nastavení chcete exportovat.
  • V horním panelu zvolte File, poté vyberte Layout Settings a zvolte Save Decrypted Settings As…
  • Zobrazí se vyskakovací okno s varováním. Pro pokračování klikněte na tlačítko Yes.
  • V rozevírací nabídce Look In vyberte složku (např. Stažené soubory), do které chcete uložit dešifrovaný soubor s nastavením.
  • Zadejte název souboru a klikněte na tlačítko Save. Krátce se zobrazí vyskakovací zpráva s potvrzením, že byl soubor uložen.
  • Přihlaste se do obchodní platformy TWS pod uživatelským účtem, do kterého se má importovat nastavení.
  • Následně klikněte na File v levém horním rohu, zvolte Layout Settings a poté klikněte na Layout/Settings Recovery.
  • Vyberte možnost Custom a potvrďte kliknutím na tlačítko OK.
  • Pomocí rozevírací nabídky Look In vyhledejte složku, do které jste uložili dešifrovaný soubor s nastavením. Zvolte daný soubor a klikněte na tlačítko Open.
  • Následně zvolte Open without reporting problem.
  • Obchodní platforma TWS se automaticky restartuje a načte importované nastavení.